Съдържанието е обработено
- Какво означава безплатен модем?
- Какви промени за новите договори?
- Какви промени за старите договори?
Когато активирате интернет линията у дома, модемът за използване е този, предоставен от оператора, който въвежда цената на устройството както за наема, така и за помощта в сметката. Модемите, доставяни от оператор, през повечето време не могат да се използват по други линии, което води до това, че ако потребителят смени фирма, той намери продукт, за който е платил (или който трябва да продължи да плаща, ако вноските не са завършен) вече не се използва.
Но сега нещата се променят. От 1 декември 2022-2023 г. всеки, който подпише нов договор за домашната интернет линия, както ADSL, така и оптичен, и от 1 януари 2022-2023 г. за вече активни договори ще има право на безплатен модем. Това е установено от Agcom с резолюция 348/18 / CONS, с която Италия се съобразява с европейска директива №. 2022-2023/2120, която установява мерки по отношение на достъпа до отворена мрежа, с конкретно позоваване на свободата на избор на крайно оборудване.
Какво означава безплатен модем?
Потребителите могат свободно да избират своя терминал (модем или рутер) за достъп до Интернет от фиксираната линия, като по този начин използват устройство, различно от това, предоставено от оператора, предоставящ интернет линията. Операторите не могат нито да отказват да свържат терминално оборудване към мрежата, нито да налагат допълнителни такси или неоправдани закъснения на крайния потребител, или да възпрепятстват използването или да дискриминират качеството на отделните услуги, включени в офертата, в случай на връзка с модем. собствен избор.
Какви промени за новите договори?
От 1 декември 2022-2023 г. операторите ще трябва да представят две различни оферти, една с модема и друга без. От потребителя зависи да избере: ако решите да използвате модема, предоставен от платения оператор, можете да го използвате и с други договори. Ако решите да използвате различен, имате право на минимална помощ от оператора. Всъщност, съгласно резолюцията на Agcom, операторите са длъжни да осигурят разпространението, дори на собствените си сайтове, на полезна информация относно спецификациите и всички параметри, необходими за достъп и конфигуриране на услугата.
Какви промени за старите договори?
За съществуващите договори от 1 януари 2022-2023 г. операторът ще трябва да премахне блокирането, за да използва алтернативни модеми. Потребителите имат две възможности: да останат при същия оператор и да се присъединят към нова оферта, която включва безплатното устройство, или да го анулират и върнат. Въпреки това няма да е възможно да получите възстановяване за вече платени вноски.